duelgo
Iniciar sesiónEmpezar gratis
ES

Recogida de contactos y consentimiento del concurso

El único elemento que recoge datos personales es la Invitación al registro y consentimiento del concurso (categoría Final, a partir del plan Pro). En él, el jugador introduce su e-mail (siempre) y opcionalmente su teléfono, y acepta las condiciones del concurso. Los contactos aparecen después en la página Jugadores, con el registro de qué aceptó cada uno.

Uso típico: «Déjanos tu e-mail y entras en el sorteo de una camiseta»: el concurso es un intercambio justo a cambio del contacto.

  1. Inserta el elemento

    Añadir más contenido → Final → Invitación al registro y consentimiento del concurso. Antes del primer uso aceptarás el contrato de encargo de tratamiento (DPA): tú eres el responsable de los datos personales y duelgo, el encargado.

  2. Escribe el mensaje y completa el organizador

    El mensaje del moderador (por qué registrarse y qué se obtiene a cambio), opcionalmente el organizador del concurso (el nombre de tu organización, que los jugadores verán junto al consentimiento) y un breve resumen de las condiciones clave en 1–2 frases.

  3. Elige qué recoger

    El e-mail es siempre obligatorio; opcionalmente puedes activar también el teléfono. Recoge solo lo que de verdad necesites: cada campo adicional reduce la conversión.

  4. Selecciona la plantilla de condiciones

    De la biblioteca de plantillas de condiciones, o crea una nueva ahí mismo (texto en Markdown: títulos, viñetas, negrita). La biblioteca se gestiona en el menú izquierdo del estudio, en el apartado Condiciones.

Plantillas de condiciones y versiones

Las plantillas son reutilizables entre chats duelgo: escribes una vez las condiciones generales de tus concursos y las asignas una y otra vez.

Editar una plantilla crea una nueva versión. A los jugadores que aceptaron una versión anterior no se les vuelve a pedir el consentimiento y sus consentimientos originales quedan registrados junto a la versión que realmente vieron. Archivar una plantilla también conserva los consentimientos: solo la oculta de la selección.

Dónde encontrar los contactos

Los contactos recogidos están en la página Jugadores (filtro Registrados), incluido el e-mail masivo. Ojo con el límite de contactos de tu plan: Pro 2 000, Business 4 000, Enterprise ilimitados.